/ Segurança & LGPD

Segurança
que audita
cada token.

Projetado com privacidade por padrão, auditoria completa e conformidade com a legislação brasileira. Conteúdo processado em ambiente isolado por órgão, com criptografia, log e zero retenção — por design.

/01 — Princípios

Privacidade
por padrão.

O SEIA foi projetado seguindo o princípio de Privacy by Design. Os dados dos processos são processados em tempo real e descartados imediatamente após a geração da resposta. Nenhum conteúdo de processo é armazenado em nossos servidores.

As chaves de API dos provedores de IA são criptografadas com AES-256-GCM e nunca trafegam pela extensão. Todo o processamento de IA acontece no backend, garantindo que dados sensíveis nunca fiquem expostos no navegador.

Conformidade
com a LGPD.

/02 — LGPD

Os seis pilares da Lei 13.709/2018 implementados como parte do produto — não como recurso opcional.

/01

Consentimento

Uso explícito e consciente pelo servidor. Nenhum dado é coletado sem ação do usuário.

/02

Finalidade

Dados processados exclusivamente para gerar respostas solicitadas pelo usuário.

/03

Necessidade

Apenas os dados mínimos necessários são processados. Sem coleta excessiva.

/04

Transparência

O usuário vê exatamente o que a IA leu e o nível de confiança da resposta.

/05

Segurança

Criptografia AES-256-GCM, JWT com rotação, isolamento multi-tenant completo.

/06

Prevenção

Monitoramento proativo, trilha de auditoria, rate limiting por organização e usuário.

Marco
legal.

/03 — Legislação

O SEIA alinha-se à legislação que regula o serviço público digital no Brasil.

/01

Decreto 8.539/2015

Regulamenta o processo administrativo eletrônico. O SEIA opera como ferramenta auxiliar sem alterar a tramitação processual.

/02

Lei 9.784/1999

Processo administrativo federal. O SEIA respeita o devido processo, servindo como assistente sem poder decisório.

/03

Lei 14.129/2021

Governo Digital. O SEIA alinha-se à transformação digital do setor público, promovendo eficiência com segurança.

/04

Decreto 9.758/2019

Simplificação de exigências no serviço público. Os textos seguem as diretrizes do Manual de Redação da Presidência.

Medidas técnicas
de proteção.

/04 — Segurança técnica

Defesa em camadas: criptografia, isolamento, autenticação e auditoria.

AES-256-GCM

Chaves de API e dados sensíveis criptografados com padrão bancário. Chaves nunca expostas no cliente.

JWT

Tokens de acesso (15 min), refresh com rotação (7 d) e tokens de extensão (30 d). Argon2 para senhas.

Multi-tenant

Dados completamente separados entre organizações. RBAC de 4 níveis e cada query filtrada por tenantId no middleware.

Auditoria

Mais de 20 tipos de eventos registrados: login, geração, inserção, alterações administrativas e mais.

Assistivo,
não autônomo.

/05 — Human-in-the-loop

O SEIA segue o princípio fundamental de Human-in-the-Loop. A IA sugere, resume e redige — mas nunca executa sem confirmação do servidor.

Antes de inserir qualquer conteúdo no SEI, o usuário revisa, edita se necessário e confirma a ação. Nenhum documento é alterado automaticamente.

O servidor público é sempre o responsável pela decisão final. O SEIA é uma ferramenta de apoio, não um substituto do julgamento humano.

/05

A IA sugere. O servidor decide.

Nenhuma ação autônoma sobre o processo. Toda inserção, geração e exportação exige confirmação humana.

/ Próximo passo

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